Política de confidencialidad

Susty Wastes Solutions (en adelante, «SWS») concede la máxima importancia al respeto de la privacidad de sus clientes y posibles clientes, de los usuarios del software que publica y de la confidencialidad de sus datos personales.

​

SWS se compromete a tratar los datos que maneja respetando la normativa aplicable, como la ley de 20 de junio de 2018 relativa a las tecnologías de la información, ficheros y libertades y el reglamento general de protección de datos de carácter personal (RGPD).

ARTÍCULO 1: Definiciones

• Datos personales: cualquier información relativa a una persona física que pueda ser identificada, directa o indirectamente.

• Tratamiento de datos personales: cualquier operación o conjunto de operaciones relativas a dichos datos, independientemente del proceso utilizado, ya sea automatizado o no (recogida, registro, organización, almacenamiento, adaptación, modificación, recuperación, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, cotejo o interconexión, bloqueo, supresión o destrucción, etc.).

• Cookie: Una cookie es un pequeño archivo informático, un rastreador, que se deposita y se lee, por ejemplo, cuando se consulta un sitio web, se lee un correo electrónico, se instala o se utiliza un software o una aplicación móvil, sea cual sea el tipo de terminal utilizado (ordenador, smartphone, etc.).

ARTÍCULO 2 : Responsable del tratamiento
La empresa responsable del tratamiento de los datos personales es SWS, con domicilio social en Rue Thier Du Ry 5 (4671) Barchon, Bélgica, con un capital de 10.000 euros, registrada con el número 0746 535 754.

ARTÍCULO 3: Datos recogidos y finalidades
En el marco de la licencia del software SWS (en lo sucesivo, el «Software»), SWS está obligada a recopilar los siguientes datos personales: apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario/contraseña.
Los datos personales de los usuarios se recogen mediante un formulario de contacto.
Sobre la base del contrato de licencia del Software, los datos se procesan con el fin de acceder y utilizar el Software SWS, proporcionar una solución para gestionar el seguimiento de los proyectos de los clientes, administrar las cuentas de los usuarios, gestionar las licencias de los usuarios, responder a las solicitudes enviadas por los usuarios a la sección de asistencia del Software cuando los usuarios tienen problemas con el Software.

ARTÍCULO 4: Destinatarios de los datos - subcontratistas
Los datos personales son utilizados exclusivamente por SWS.
SWS no vende ni alquila datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.
En caso de actividades ilegales, sospechas de actividades ilegales, a efectos de investigaciones o requisiciones judiciales, los datos personales podrán ser transmitidos, previa solicitud, a las autoridades judiciales o de control: policía, gendarmería, magistratura, dirección departamental para la protección de las poblaciones (ex DGCCRF), servicios fiscales o sociales, etc...
Los datos personales recogidos y tratados directamente por SWS se almacenan exclusivamente en Francia, en las bases de datos de los servidores de MICROSOFT.

ARTÍCULO 5 : Derechos

De acuerdo con la legislación vigente, los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse y limitar el tratamiento de sus datos personales. Los usuarios podrán :
Solicitar la portabilidad de los datos facilitados y que sean necesarios para su tratamiento.

• Libre acceso, modificación o supresión de los datos personales, excepto cuando la ley (contabilidad, fiscalidad, controles) exija que SWS los conserve.

• Dar instrucciones sobre la conservación, supresión y comunicación de los datos del usuario tras su fallecimiento

• Ejercer sus derechos poniéndose en contacto con SWS, especificando sus apellidos, nombre y dirección postal, por correo electrónico o postal a Susty Wastes Solutions, Rue Thier Du Ry 5, 4671 Barchon Bélgica / contact@sustywastes.com

• Retirar el consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace para darse de baja que aparece al final de cada mensaje enviado.

• En caso de litigio, presente una reclamación ante la CNIL, cuyos datos de contacto figuran en http://www.cnil.fr.

ARTÍCULO 6: Seguridad

SWS toma todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales que recopila.
Ningún dato personal se almacena en los locales de SWS; los datos personales recogidos son alojados por subcontratistas especializados (alojamiento, envío de correo electrónico).
El acceso a los servidores o bases de datos seguras es gestionado directamente por SWS. El acceso a los servidores está restringido mediante un nombre de usuario y una contraseña segura, a través de una conexión cifrada de tipo ssl / https.
Los servidores están alojados en los centros de datos de alta seguridad de MICROSOFT.

ARTÍCULO 7: Plazo de conservación de los datos
Para cumplir con sus obligaciones legales o para disponer de los elementos necesarios para hacer valer sus derechos, SWS archivará los datos en las condiciones previstas por la normativa.
El periodo de conservación de los datos personales de los usuarios varía en función de la finalidad para la que se recopilaron:
Los datos relativos al suministro del Software, a la creación de una cuenta de usuario y al acceso al servicio se conservarán durante toda la duración del contrato de licencia del Software. Al final de este periodo, los datos personales serán archivados y posteriormente destruidos.

ARTÍCULO 8: Transferencia de datos fuera de la UE
SWS no transfiere datos de los usuarios fuera de la Unión Europea.

ARTÍCULO 9: Información en caso de robo de datos
Si, a pesar de todas las protecciones aplicadas por SWS y sus subprocesadores, algunos de los datos personales sufrieran una violación de la seguridad, SWS se compromete a informar a los usuarios en los plazos legales vigentes.
Esta obligación legal de informar no puede interpretarse como un reconocimiento de responsabilidad o negligencia por parte de SWS o de sus subencargados del tratamiento.

ARTÍCULO 10: Cambios en nuestra política de privacidad

SWS se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, en particular en función de los cambios que se produzcan en las leyes y normativas vigentes.